Tjänsten är under uppstart. Vi tar ännu inte emot förfrågningar. Texterna beskriver hur tjänsten fungerar när den öppnar, och formulären är avstängda till dess.

Dödsbohjälp med omtanke

Hitta rätt hjälp för dödsboet, utan att ringa runt

Berätta kort vad som behöver göras. Vi hjälper dig att hitta relevanta företag för exempelvis värdering, tömning, bortforsling och städning. Du bestämmer alltid själv vem du vill gå vidare med.

  • Kostnadsfritt att skicka en förfrågan
  • Du väljer själv utförare
  • Inga uppgifter delas utan ditt godkännande
  • Skriftlig offert som vi läser igenom innan du godkänner något
Nycklar och en dokumentmapp på ett matbord i ett lugnt hem.

Situationen

När mycket måste ordnas på en gång

Efter ett dödsfall kan flera praktiska frågor behöva lösas samtidigt. Det kan vara svårt att veta vem som värderar bohaget, vem som tömmer bostaden och vad som ska säljas, skänkas eller återvinnas. DB Hjälp gör det enklare att hitta företag som kan göra jobbet.

Så fungerar det

Ett lugnare sätt att hitta hjälp

Beskriv situationen

Ange ort, bostadstyp och vilken hjälp som behövs. Undvik att skriva känsliga personuppgifter i fritextfältet.

Vi går igenom behovet

Förfrågan granskas manuellt. Vi letar upp företag som arbetar i ditt område, var du än bor i Sverige, och beskriver uppdraget för dem utan dina personuppgifter.

Du bestämmer nästa steg

Du får veta vilka företag som är aktuella. Dina kontaktuppgifter delas först när du uttryckligen godkänt det.

Vi lovar inte ett visst antal offerter eller en viss svarstid. Hur snabbt ett företag kan svara beror på område, säsong och uppdragets omfattning.

Vilken hjälp finns?

Vi hjälper dig hitta företag för

Värdering och försäljning

Bedömning av lösöre och försäljning av föremål som kan ha ett andrahandsvärde.

Arbetet utförs av ett fristående företag, inte av DB Hjälp.

Tömning och sortering

Genomgång av rum, skåp och förråd, med sortering av det som ska säljas, skänkas eller återvinnas.

Arbetet utförs av ett fristående företag, inte av DB Hjälp.

Bortforsling och återvinning

Transport av bohag och avfall till återvinning eller annan mottagning.

Arbetet utförs av ett fristående företag, inte av DB Hjälp.

Dödsbo- och flyttstädning

Städning av bostaden inför visning, överlåtelse eller avslutat hyresavtal.

Arbetet utförs av ett fristående företag, inte av DB Hjälp.

DB Hjälp utför inte tjänsterna själv. Avtal, offert och betalning hanteras mellan dig och den utförare du väljer.

Så granskar vi

Det här tittar vi på hos utförare

DB Hjälp har ännu inget publicerat partnernätverk. Punkterna nedan är de kriterier vi använder när företag ansöker om att bli anslutna. De fungerar också som en checklista för dig själv innan du beställer ett arbete.

  • Registrerat företag och godkänd F-skatt
  • Ansvarsförsäkring när tjänsten kräver det
  • Tydliga kontakt- och företagsuppgifter
  • Referenser eller verifierbara omdömen
  • Skriftliga offerter och villkor
  • Rutiner för värdering, återbruk och redovisning
  • Relevanta tillstånd eller anmälningar för avfallstransport

Kostnad

Det här påverkar normalt en utförares offert

DB Hjälp lämnar inga priser och gör inga värderingar. Pris och värdering lämnas av respektive utförare efter en bedömning av det enskilda uppdraget. Faktorerna nedan är de som vanligtvis styr vad ett arbete kostar.

  • Bostadens storlekAntal rum och kvadratmeter styr hur lång tid arbetet tar.
  • Mängden bohagEtt sparsamt möblerat hem tar kortare tid än ett med decennier av samlade tillhörigheter.
  • Tillgänglighet, våningsplan och hissTrappor, trånga passager och lång bärväg till fordonet ökar tidsåtgången.
  • Sortering och bortforslingHur mycket som ska sorteras, transporteras och lämnas till återvinning.
  • Behov av städningSlutstädning är ofta ett tillval utöver tömning och bortforsling.
  • Föremål med andrahandsvärdeOm något kan säljas vidare kan värdet påverka offerten. Hur det hanteras avgörs av utföraren.
  • Geografiskt områdeAvstånd, lokala avgifter och tillgång till utförare varierar mellan orter.

Läs guiderna om vad som gäller vid ett dödsbo.

Offerten

Hur vet jag att offerten för dödsboet är rimlig?

Vi ber företagen om en skriftlig och detaljerad offert. Den ska visa vad som ingår, vad som går till återvinning, hur föremål med värde hanteras och vad som kan tillkomma, till exempel bortforsling eller städning. Vi läser igenom offerten innan du bestämmer dig och säger till om något saknas eller är otydligt. Det är alltid du som godkänner arbetet.

Det här tittar vi efter i offerten:

  • Fast pris eller timpris, och vad som gäller om arbetet tar längre tid
  • Vad som ingår: sortering, bärning, transport, avgifter för återvinning och städning
  • Hur föremål med andrahandsvärde hanteras och redovisas
  • Om priset är räknat före eller efter ett eventuellt RUT-avdrag
  • När arbetet kan utföras och när bostaden är tom
  • Företagets namn, organisationsnummer och F-skatt

Transparens

Så finansieras tjänsten

Det kostar inget att skicka en förfrågan. DB Hjälp kan få ersättning från företag som marknadsförs eller förmedlas genom tjänsten. Ersättningen påverkar inte vilket företag du själv väljer eller det pris som företaget erbjuder.

Läs villkoren för tjänsten eller läs hur personuppgifter behandlas.

Gamla familjefotografier, en nyckel och en pressad prästkrage på ett bord.

Det som en gång älskats djupt kan aldrig gå förlorat helt. Allt vi älskar djupt blir en del av oss.

Helen Keller, We Bereaved, 1929

Få hjälp

Beskriv vad du behöver hjälp med

Formuläret tar någon minut att fylla i. Vi går igenom förfrågan manuellt och återkommer med vilka företag som kan vara aktuella. Dina kontaktuppgifter lämnas inte vidare förrän du har godkänt vilka namngivna företag som får kontakta dig.

Skriv inte personnummer, den avlidnes fullständiga namn, portkoder eller kontouppgifter i formuläret. Sådana uppgifter behövs inte för att vi ska kunna hjälpa till.

Formuläret öppnar när tjänsten startar.

Vi tar ännu inte emot förfrågningar. Formuläret öppnar så snart tjänsten startar.

Din förfrågan

Fyll i minst ett sätt att nå dig, telefon eller e-post.

Vilken hjälp behövs?
Skriv inte personnummer, portkod, kontouppgifter eller andra känsliga uppgifter.

Förfrågan är kostnadsfri och innebär ingen beställning. Vi delar inga uppgifter med något företag förrän du har godkänt det.

Vanliga frågor

Frågor och svar om tjänsten

För företag

Driver du ett företag inom dödsbohjälp?

Vi söker seriösa utförare inom värdering, tömning, bortforsling och städning. Ansök om att bli granskad samarbetspartner.